Phát triển đội nhóm · Phần 09 / 10
Cách tôi sẽ kiểm tra thu nhập đội nhóm
Tìm hiểu những khoản cần đối chiếu, cách tính và điều nên hỏi khi một bản ghi chưa rõ.
Khi tài khoản hiển thị nhiều loại số tiền, trước hết tôi sẽ xác định từng khoản đại diện cho điều gì. Nhờ vậy, bạn dễ hiểu phần thưởng hơn và biết đặt câu hỏi cụ thể khi cần kiểm tra.
Tiền nạp là tiền được thêm vào tài khoản. Hoa hồng cá nhân đến từ hoạt động nhiệm vụ đủ điều kiện của chính bạn. Thu nhập đội nhóm được tính từ hoa hồng cá nhân của thành viên đủ điều kiện, theo tỷ lệ áp dụng cho cấp bậc của bạn và tầng của họ. Phần thưởng chương trình có các điều kiện riêng, chẳng hạn khoản nạp đủ điều kiện hoặc cột mốc cấp bậc.
Chọn một khoảng thời gian để kiểm tra. Nếu đang kiểm tra ngày hôm qua, hãy đối chiếu những bản ghi thuộc ngày hôm qua và xem thời điểm quyết toán của nền tảng. Khoản đang chờ và khoản đã quyết toán có thể phản ánh những giai đoạn khác nhau của cùng một quy trình.
Tiếp theo, xem hoạt động đội nhóm liên quan. Với một bản ghi hoa hồng đủ điều kiện, phép tính lấy hoa hồng cá nhân của thành viên nhân với tỷ lệ áp dụng cho cấp bậc của bạn và tầng của họ. Kiểm tra những thành viên, tầng và tỷ lệ nào đủ điều kiện theo quy tắc hiện hành.
Khoản nạp của người được giới thiệu có thể ảnh hưởng đến điều kiện tham gia hoặc một chương trình riêng. Với thu nhập đội nhóm từ nhiệm vụ, số tiền dùng làm cơ sở là hoa hồng cá nhân đủ điều kiện mà họ tạo ra. Phân biệt rõ các loại khoản tiền giúp bạn đối chiếu đúng số liệu.
Sau đó, bạn có thể cộng các khoản thu nhập đội nhóm đủ điều kiện trong khoảng thời gian đó. Kiểm tra cả ngày, trạng thái và số tiền. Nếu tổng của bạn khác bản ghi của nền tảng, hãy ghi rõ mục nào cần được giải thích.
Khi nhờ hỗ trợ, hãy cung cấp mã giao dịch hoặc bản ghi liên quan, khoảng thời gian và câu hỏi của bạn. Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết cho việc kiểm tra. Một ví dụ cụ thể dễ xem xét hơn tin nhắn nói rằng toàn bộ tổng tiền có vẻ sai.
Trong lần kiểm tra đầu tiên, chọn một khoản đã quyết toán và lần theo cách tính. Khi đã hiểu khoản đó, hãy dùng cùng cách tiếp cận để tìm hiểu phần còn lại của khoảng thời gian.