अपनी टीम की देखभाल के लिए एक आसान साप्ताहिक आदत

टीम बढ़ने पर एक साथ कई दिशाओं से सवाल आ सकते हैं। मैं हर सप्ताह नियमित समय रखूँगा, ताकि देख सकूँ कि सीधे आमंत्रित लोगों का काम कैसा चल रहा है। आखिरी समय पर हर बात संभालने की तुलना में एक छोटी आदत निभाना आसान है।

शुरुआत देखें कि क्या बदला है। क्या नए सदस्य को बुनियादी चरण समझ आ गए? क्या कोई जवाब का इंतज़ार कर रहा है? क्या कोई सदस्य अपने पहले आमंत्रित व्यक्ति की मदद करने लगा है? इन सवालों से पता चलता है कि आपका ध्यान कहाँ व्यावहारिक फर्क ला सकता है।

कुछ छोटे नोट याद रखने में मदद करते हैं। सवाल, व्यक्ति की माँगी हुई मदद और तय अगला संपर्क लिख लें। खाते की पहुँच उसी के पास रहने दें। वह अपना खाता इस्तेमाल करे और आप निर्देश समझा सकते हैं।

उन सवालों पर ध्यान दें जो बार-बार आते हैं। कई लोग एक ही गतिविधि को लेकर उलझे हों, तो उसकी मौजूदा शर्तों से एक स्पष्ट समझाइश तैयार करें। ज़रूरत वाले सदस्यों से साझा करें और जाँचें कि उनके सवाल का जवाब मिला या नहीं।

उन सदस्यों पर भी ध्यान दें जो दूसरों को सिखा रहे हैं। पूछें कि उनके नए सदस्यों को क्या मुश्किल लगता है। उन्हें जवाब अपनी भाषा में समझाने में मदद करें, फिर अगली बातचीत की अगुवाई उन्हें करने दें। अभ्यास से उनका आत्मविश्वास बढ़ सकता है।

टीम के सदस्यों को पता होना चाहिए कि भरोसेमंद निर्देश कहाँ मिलेंगे और किस सवाल के लिए प्लेटफ़ॉर्म सहायता चाहिए। स्पष्टीकरण माँगना आसान बनाएँ, खासकर जब कोई नियम या खाते का रिकॉर्ड जाँचना हो।

सप्ताह के अंत में पूछें कि मदद उपयोगी रही या नहीं। बढ़ती टीम को ऐसे लोग चाहिए जो अपना काम समझते हों और अगले व्यक्ति की मदद कर सकें। ध्यान दें कि अब वे किन सवालों के जवाब दे सकते हैं और कौन-से चरण खुद संभाल सकते हैं।

अगले टीम संपर्क का एक समय चुनें। सीधे आमंत्रित लोगों से शुरुआत करें और हर व्यक्ति से उसके अगले कदम के बारे में एक आसान सवाल पूछें।